• Корзина
    Быстрая отгрузка
    день-в-день
    (при оплате заказа до 12-00)
  • Доставка
    Cумма заказа
    минимум 3000 руб.
  • Почта для связи
    Почта для связи
    zakaz@torneri.ru
  • Контакты
    8 (800) 201-78-05
    Звонок по России бесплатный

Гарантии и сервис

Все товары, представленные в нашем интернет-магазине, являются оригинальными и сопровождаются официальной гарантией производителя.

Гарантия качества

Каждый товар проходит контроль и соответствует заявленным характеристикам.

Комплектация товара полностью соответствует описанию на сайте.

На весь ассортимент распространяется гарантия производителя в соответствии с законодательством РФ.

Сроки и условия гарантии

Срок гарантии указывается в сопроводительных документах (гарантийном талоне или инструкции производителя).

В течение гарантийного срока ремонт и обслуживание товара осуществляется в сертифицированных сервисных центрах.

Для обращения по гарантии необходимо предоставить:

  • чек или иной документ, подтверждающий покупку;
  • гарантийный талон (если предусмотрен производителем).

Гарантийное и сервисное обслуживание

Обслуживание и ремонт осуществляется только сертифицированными сервисными центрами, указанными производителем.

При необходимости вы можете уточнить ближайший сервисный центр у нашего менеджера или на сайте производителя.

Возврат и обмен товара

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», вы имеете право вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней после получения заказа (при условии сохранения товарного вида и упаковки).

Товары ненадлежащего качества могут быть возвращены или обменены в течение всего гарантийного срока.

Подробные условия возврата и обмена смотрите в разделе Возврат и обмен.