Пользовательское соглашение интернет-магазина torneri.ru

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяет порядок использования интернет-магазина ООО «ТОРНЕРИ» (далее – «Компания»), расположенного по адресу: https://www.torneri.ru, а также порядок приобретения товаров и услуг через Сайт.

1.2. Сайт является собственностью ООО «ТОРНЕРИ» (ОГРН 1145027020236, ИНН 5027221790, юридический адрес: 140070, Московская область, город Люберцы, рабочий поселок Томилино, улица Гоголя, дом № 39/1, литера 3Е, этаж 2, помещение №2).

1.3. Присоединяясь к настоящему Соглашению (путем использования Сайта или оформления заказа), Пользователь подтверждает согласие со всеми его условиями, а также с документами, на которые Соглашение ссылается (Политика конфиденциальности, Правила возврата и обмена, Договор купли-продажи товаров дистанционным способом).

1.4. Администрация Сайта вправе изменять настоящее Соглашение в одностороннем порядке с обязательной публикацией новой редакции на Сайте. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если иное не установлено в тексте изменений.

1.5. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сайта.

2. Определения терминов

2.1. «Сайт» – интернет-магазин, расположенный на доменном имени www.torneri.ru, осуществляющий свою деятельность посредством интернет-ресурса и сопутствующих ему сервисов.

2.2. «Интернет-магазин» – сайт, содержащий информацию о товарах, продавце, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение товара.

2.3. «Администрация Сайта» – уполномоченные сотрудники, действующие от имени ООО «ТОРНЕРИ».

2.4. «Пользователь» – лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт.

2.5. «Содержание» – охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты, изображения, дизайн, товарные знаки, логотипы, базы данных и иные объекты интеллектуальной собственности, размещенные на Сайте.

3. Предмет соглашения

3.1. Компания предоставляет Пользователю доступ к информации о товарах и услугах, размещённых на Сайте, а также возможность приобретения товаров дистанционным способом.

3.2. Все существующие на данный момент сервисы, а также любые их последующие модификации и новые услуги, подпадают под действие настоящего Соглашения.

3.3. Доступ к Сайту предоставляется на бесплатной основе.

3.4. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сайту, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.

3.5. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется действующим законодательством Российской Федерации.

4. Обработка персональных данных

4.1. При использовании Сайта Пользователь предоставляет Компании свои персональные данные в порядке, установленном Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

4.2. Обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения обязательств по настоящему Соглашению, обработки заказов, доставки товаров, предоставления сервисов, а также направления информационных и рекламных материалов при наличии согласия Пользователя.

4.3. Компания обязуется обеспечивать защиту персональных данных в соответствии с законодательством РФ.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Компания обязана:

предоставлять Пользователю полную и достоверную информацию о товаре (ст. 8–10 Закона РФ «О защите прав потребителей»);
передать товар надлежащего качества в установленные сроки;
соблюдать требования законодательства о защите прав потребителей.

5.2. Пользователь вправе:

получать доступ к информации о товарах и услугах;
приобретать товары, представленные на Сайте;
отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 календарных дней после получения (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»);
требовать возврата или обмена товара ненадлежащего качества в соответствии с законом.

5.3. Пользователь обязан:

предоставлять достоверные данные при регистрации и оформлении заказа;
своевременно оплачивать товары;
не нарушать права третьих лиц и нормы законодательства РФ при использовании Сайта.

6. Оплата и доставка

6.1. Оплата товара производится способами, указанными на Сайте, в соответствии с Правилами расчетов (ст. 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

6.2. Обязанность Компании по передаче товара считается исполненной в момент фактической передачи товара Пользователю либо транспортной компании.

6.3. Стоимость доставки указывается при оформлении заказа.

7. Ответственность

7.1. Компания несет ответственность за качество и комплектность товара в соответствии с законодательством РФ.

7.2. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленных им данных.

7.3. Компания не несет ответственности за:

сбои работы Сайта по независящим от неё причинам (форс-мажор, сбои в работе сетей, действия третьих лиц);
задержки в работе транспортных и платежных систем;
последствия предоставления Пользователем недостоверных данных.

8. Нарушение условий соглашения

8.1. Администрация Сайта вправе ограничить или заблокировать доступ Пользователя в случае нарушения условий Соглашения.

8.2. Администрация Сайта вправе раскрывать информацию о Пользователе в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

9. Разрешение споров

9.1. Все споры и разногласия между Пользователем и Компанией разрешаются путем переговоров.

9.2. Обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии в письменной форме. Срок рассмотрения претензии – 30 календарных дней.

9.3. При невозможности урегулировать спор в досудебном порядке он подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством РФ.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Недействительность отдельных положений Соглашения не влечет недействительности остальных его частей.

10.3. Все документы, опубликованные на Сайте (Политика конфиденциальности, Правила возврата, Договор купли-продажи), являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

10.4. Бездействие со стороны Администрации Сайта в случае нарушения Пользователем положений Соглашения не лишает её права позднее предпринять меры в защиту своих интересов.